СЕРВИС
Наши специалисты выполняют как соединение заранее подготовленной ленты (вырублены зубья, сделано расслоение), так и, когда длина ленты точно не известна, делают подготовку с помощью выездной зубовырубной и/или расслоечной машин, и уже после соединяют прессом.
Ленты шириной до 1500мм вулканизируются в прессе с воздушным охлаждением, что делает процесс быстрым и не требует источника воды для охлаждения. Ленты шириной более 1500 мм соединяют в прессе с водяным охлаждением.
При необходимости на предприятии Заказчика осуществляется ремонт шва, профилей и гофроборта.
1354 обращения в инженерную службу за 2021 год
01 Инженерный расчет и подбор аналогов
Правильность подбора комплектующих влияет как на срок службы самой зап.части, так и на долговечность других элементов оборудования и, в целом, на эффективность работы всего узла. Сбор необходимых исходных данных по условиям эксплуатации, профессиональный расчет, подбор и замену уже имеющихся компонентов на аналоги бесплатно осуществит инженерная группа Компании Прогресс.
02 Выезды на замеры и подбор по параметрам
В ряде случаев, чтобы объективно оценить особенности условий эксплуатации и/или замерить требуемую зап.часть для ее последующего расчета и подбора, выполняется бесплатный выезд инженерной группы на предприятие Заказчика.
03 Соединение и ремонт комплектующих на предприятии
Выезд сервис-бригады для соединения конвейерных лент и плоских ремней Nitta, круглых и клиновых ПУ-ремней непосредственно на предприятии выполняется, если конструкция оборудования требует длительного демонтажа или условия работы не позволяют установить уже соединенные в прессе или механическими замками комплектующие.
04 Консультации по обслуживанию
Наши специалисты проконсультируют Вас по установке, работе и обслуживанию наших комплектующих, отправят инструкции и всю необходимую информацию.
Вся поступающая на склад Прогресса продукция проходит приемку по количеству и качеству сотрудниками склада совместно со специалистами отдела ВЭД. Это минимизирует возможность брака исходного материала или уже готовой к отправке Заказчику зап.части.
Именно участие в приемке товара высококвалифицированных специалистов отдела ВЭД является дополнительной гарантией качества продукции за счет строгого контроля при выборе поставщика, постоянного контакта с ним on-line и, в случае выявления несоответствия, быстрой реакции и решения.
Система «Встроенное качество» актуальна для всей продукции, проходящей дополнительную обработку на Производственных участках Прогресса. К готовым изделиям групп плоские ремни и конвейерные ленты Nitta прилагается Паспорт качества.
Качество продукции, встроенное в процесс производства – это один из инструментов «Бережливого производства», действующего с 2014 года.
Отправить запрос в службу сервиса